O banco Itaú anunciou oficialmente o fechamento da sua única
agência no município de São Fidélis. Um comunicado foi colocado na porta da
agência e correntistas receberam mensagens via e-mail.

Já tem clientes transferindo suas contas para outros Bancos
na cidade. Outros estão tendo suas contas transferidas para Italva, há quase 50
quilômetros de distância.

“Temos informações importantes para você. A partir do
dia 14 de abril, a sua agência 6092 será encerrada. Mas não se preocupe! Você
poderá contar com os mesmos serviços e atendimento presencial em sua nova
agência, em Italva”, diz a mensagem enviada.

Na semana passada o Itaú não havia confirmado ao SF Notícias
o fechamento da agência, mas também não havia descartado. Agora veio o anúncio
oficial. Em nota o banco disse que vem transformando sua estratégia de Varejo
com foco em oferecer uma experiência digital, mas que a rede física continuará
sendo parte essencial da estratégia e passará, ao longo dos próximos anos, a adotar
um modelo mais consultivo e nichado.

“O Itaú Unibanco vem transformando sua estratégia de
Varejo PF, com foco em oferecer uma experiência digital cada vez mais fluida e
hiperpersonalizada. Hoje, cerca de 97% das transações de pessoas físicas já
ocorrem pelos canais digitais, e o superapp vem se consolidando como um aliado na
gestão financeira do dia a dia. “Com o apoio da Inteligência Itaú, vamos levar a
experiência digital a novos patamares, direcionando investimentos para equipar
times comerciais, em pontos físicos e digitais, para liderar conversas ainda
mais qualificadas e soluções aderentes às necessidades dos clientes”. *Com Informações do SFnotícias.

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